Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.
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2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Einzelunternehmung: Futtermittel Georg Gliem.
Die Einstellung unserer Produkte in den Online-Shop verstehen wir als unverbindliche Warenpräsentation. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Ihre verbindliche Bereitschaft, die ausgewählten Artikel zu erwerben, erklären Sie durch Anklicken des Bestellbuttons “Jetzt Kaufen” im Kassenbereich. Unmittelbar nachdem Sie Ihre Bestellung abgegeben haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Die Vertragsannahme unsererseits und damit das Zustandekommen des Kaufvertrages erfolgt durch Lieferung der bestellten Ware.
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3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.
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4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen ggf. noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Produkten.
Wir liefern standardmäßig im Versandweg mit dem Versanddienstleister DHL. Eine Selbstabholung der Ware ist nach Rücksprache möglich.
Wir liefern auch an Packstationen.
Geben Sie dafür einfach bei der Bestellung als Lieferadresse Ihre gewünschte Packstation an:
Schreiben Sie die Postnummer (= DHL PACKSTATION Kundennummer) in den Adresszusatz, geben Sie “Packstation” als Straße ein und die Packstation-Nummer als Hausnummer.
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5. Bezahlung
In unserem Shop stehen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Rechnung von Dr. Gliem
Sie erhalten mit der Warenlieferung eine Rechnung von uns. Der auf dieser Rechnung ausgewiesene Brutto-Endbetrag ist innerhalb von 14 Tagen auf das dort angegebene Konto zu überweisen.
Paypal
Die Bezahlung erfolgt über den Online-Bezahldienst Paypal. Sie werden nach dem Warenkauf direkt zur Paypal-Website weitergeleitet und können sich dort zum Bezahlen einloggen. Die Bezahlung ist auch zu einem späteren Zeitpunkt möglich. Die Ware wird versendet, wenn der zu zahlende Betrag auf unser Paypal-Konto eingegangen ist.
Vorkasse
Nach Abschluss des Bestellvorgangs teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung mit, sodass eine Überweisung durchgeführt werden kann. Als Verwendungszweck ist in der Überweisung die Bestellnummer anzugeben. Die Bestellung wird nach Geldeingang auf unserem Konto versendet.
Kreditkarte
Wenn Sie Ihren Einkauf per Kreditkarte bezahlen wollen, geben Sie bitte Ihre Kreditkartendaten in das bereitgestellte Formular ein, welches erscheint, nachdem Sie die Zahlungsoption “Kreditkarte” ausgewählt haben. Wir akzeptieren Visa- und Mastercard.
Klarna
Wenn Sie zur Bezahlung Ihrer Bestellung den Zahlungsdienstleister Klarna auswählen, so haben Sie die Möglichkeit, entweder sofort zu zahlen oder mit einem Zahlungsziel. Nach dem Bestellvorgang überprüft Klarna anhand personenbezogener Daten, ob Sie tatsächlich berechtigt sind, Klarna zu nutzen. Die Rechnungsstellung erfolgt über Klarna. Die Rechnung wird per E-Mail an Sie versendet.
Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsarten ist abhängig von Lieferort und Kundenstatus.
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6. Transportschäden
Durch die Produkt- und Transportverpackung ist die Wahrscheinlichkeit der Beschädigung der Ware während des Transportes als äußerst gering einzuschätzen. Werden dennoch Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
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7. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt.
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8. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir entsprechend gesetzlicher Bestimmungen
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
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9. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Quelle: Rechtsanwalt Metzler